คอนเทนต์แบบไหน ที่ทำให้ลูกค้าอยากติดตาม?

ยุคนี้แค่โพสต์ขายอย่างเดียว ไม่พอ ถ้าอยากให้ลูกค้าติดตามเพจแบบไม่กดเลิกติดตาม ต้องมี คอนเทนต์ที่ให้คุณค่า + น่าสนใจ แล้วแบบไหนล่ะที่ลูกค้าชอบ มาดูกัน! 

 

5 คอนเทนต์ที่ทำให้ลูกค้าติดตามยาวๆ

1. คอนเทนต์ให้ความรู้ (Educational Content) 

 คนชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ถ้าเพจคุณให้ความรู้ที่มีประโยชน์ ลูกค้าจะอยากติดตาม

ตัวอย่าง

• ธุรกิจเสื้อผ้า → เทคนิคแต่งตัวให้ดูดีในงบประหยัด
•  ธุรกิจความงาม → เคล็ดลับดูแลผิวให้เนียนใส
•  ธุรกิจอาหาร → สูตรอาหารง่ายๆ ที่ใครก็ทำได้

 2. คอนเทนต์บันเทิง (Entertainment Content) 

 คนเข้ามาโซเชียลเพื่อพักผ่อน คอนเทนต์สนุกๆ มีโอกาสแชร์สูง

 ตัวอย่าง

• มีมตลกที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
• คำคมฮาๆ แซวพฤติกรรมลูกค้า
• คลิปเบื้องหลังสนุกๆ จากร้าน

 3. คอนเทนต์รีวิวและความน่าเชื่อถือ (Trust-Building Content) 

ลูกค้าชอบดูรีวิวก่อนซื้อ ยิ่งมีรีวิวมาก ยิ่งขายง่าย

ตัวอย่าง

• รีวิวจากลูกค้าจริง + ภาพ Before-After
• วิดีโอ Unbox / ทดลองใช้สินค้า
• แชร์เบื้องหลังการผลิตให้ลูกค้าเห็นถึงคุณภาพ

 4. คอนเทนต์โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษ (Promo Content) 

ลูกค้าติดตามเพจเพราะอยากได้ "ดีลดีๆ" อย่าลืมให้สิทธิพิเศษเฉพาะคนติดตาม!

ตัวอย่าง

• Flash Sale สำหรับแฟนเพจ
• แจกโค้ดส่วนลดพิเศษ
• กิจกรรม Like & Share ลุ้นรับของฟรี

 5. คอนเทนต์เรื่องราวและแรงบันดาลใจ (Storytelling Content) 

คนชอบฟังเรื่องราว! การเล่าเรื่องช่วยให้แบรนด์มีตัวตนและน่าจดจำ

ตัวอย่าง

• จุดเริ่มต้นของธุรกิจและอุปสรรคที่ผ่าน
• เบื้องหลังทีมงาน / เจ้าของธุรกิจ
• แชร์เรื่องราวลูกค้าจริงที่ใช้สินค้าแล้วชีวิตดีขึ้น

 

สรุป

• ทำให้เพจมี คอนเทนต์ที่หลากหลาย
• ให้ความรู้ + สนุก + โปรโมชัน + สร้างความน่าเชื่อถือ
• อย่าขายของอย่างเดียว ให้ลูกค้ารู้สึกว่าเพจคุณมี "คุณค่า"