ปิดการขายฉลุย! ไขความลับ "กรวยการตลาด" Marketing Funnel
ที่ช่วยเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นลูกค้า
เคยสงสัยไหมว่า...กว่าจะได้ลูกค้าแต่ละคน ธุรกิจต้องทำอย่างไรบ้าง?
คำตอบง่ายๆ ก็คือ ต้องพา "ลูกค้าเป้าหมาย" เดินทางผ่าน "กรวยการตลาด" หรือ Marketing Funnel นั่นเอง!
Marketing Funnel คืออะไร?
ลองนึกภาพกรวย ด้านบนกว้าง ด้านล่างแคบ เปรียบเสมือนขั้นตอนการเปลี่ยน "คนแปลกหน้า" ให้กลายเป็น "ลูกค้า" เริ่มจากคนจำนวนมากที่รู้จักแบรนด์, สนใจ, ตัดสินใจซื้อ กลายเป็นลูกค้าประจำ
4 ขั้นตอนสำคัญใน Marketing Funnel
- Awareness (รับรู้): จุดเริ่มต้นของกรวย ทำให้คนรู้จักแบรนด์ เช่น เห็นโฆษณาบน Facebook, อ่านบทความ
ตัวอย่าง: โพสต์คอนเทนต์น่าสนใจ ลงโฆษณา ทำ SEO
- Interest (สนใจ): ดึงดูดความสนใจให้กลุ่มเป้าหมายอยากรู้จักแบรนด์มากขึ้น เช่น เข้าชมเว็บไซต์
ตัวอย่าง: จัดโปรโมชั่น แจก E-book ทำ Landing Page
- Consideration (พิจารณา): กลุ่มเป้าหมายเริ่มเปรียบเทียบแบรนด์ของคุณกับคู่แข่ง
ตัวอย่าง: รีวิวสินค้า เปรียบเทียบข้อดี-ข้อเสีย ให้ข้อมูลสินค้าละเอียด
- Conversion (ตัดสินใจซื้อ): ขั้นตอนสุดท้าย! เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้เป็นลูกค้า
ตัวอย่าง: ส่งข้อความส่วนตัว ให้ส่วนลดพิเศษ จัด Live ขายของ
ทำไม Marketing Funnel ถึงสำคัญ?
- เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า: รู้ว่าลูกค้าแต่ละขั้นตอนต้องการอะไร
- วางแผนการตลาด: เลือกใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมกับแต่ละขั้นตอน
- เพิ่มประสิทธิภาพ: วัดผลได้ ปรับปรุงแก้ไขได้
- เพิ่มยอดขาย: ปิดการขายได้มากขึ้น!
@chickyacademy 
info@chickyskills.com 
0990084662